よくあるご質問と、その回答をまとめました。
このほか、ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
Q01.
株式会社エムシー大牟田メディカル・サービスは、どんな会社ですか？
A01.
昭和63年、医療法人福寿会の関連会社として設立されました。
医療用の機械、器具、福祉用具の販売、貸与、介護・看護に対する人材派遣のほか、病院経理事務の代行などの業務を行っています。
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Q02.
終身利用権とはどんな権利ですか？
A02.
終身利用権とは、入居契約に基づいてご自分の居室（全個室）、共用設備、共用スペース、各種サービスなどを終身にわたり利用できる権利です。所有権ではありませんので、登記、固定資産税などは不要です。一代限りの契約となり譲渡、転貸、相続などはできません。
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Q03.
入居金・月額費用の他に費用はかからないのですか？
A03.
介護保険の自己負担金として1割が必要です。また、退去時に居室の改修費（10万円〜20万円）が必要となる場合があります。
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Q04.
長期入院が必要となった場合、退去しなければいけないのですか？
A04.
終身利用権ですので退去にはなりません。退院された場合は、同じお部屋で生活していただきます。
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Q05.
長期入院した場合でも、毎月同じ費用がかかるのですか？
A05.
1ヶ月以上の入院の場合、翌月より管理費の30%を値引きさせていただきます。もちろん食費負担はなくなります。
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Q06.
将来、管理費や食事代の変更はありますか？
A06.
人件費や物価の大きな変動があった場合、また提供するサービスの形態の変更があった場合などには可能性がありますが、その場合でも運営懇談会で十分なご説明をさせていただき、入居者とご家族のご理解を得てからになります。
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Q07.
日常の健康管理はしていただけますか？
A07.
もちろんです。セーヌ大牟田では、毎日、介護・看護スタッフによるバイタルチェックを行い、入居者のみなさまのご様子を確認いたします。また週に1回、医師による健康相談を無料で行います。
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Q08.
医療支援体制はどうなっていますか？
A08.
セーム大牟田の介護・看護スタッフが医療機関と緊密な連絡体制をとり、支援いたします。また入居者のご要望や状況に応じて随時、協力医療機関の医師による往診をいたします。協力医療機関の詳細は
こちら
をご参照ください。
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Q09.
通院・入院の場合の費用および介護体制は？
A09.
受診や入院された場合の医療費は医療保険をお使いください。通院・入院の際の諸手続、介護・看護スタッフの付き添い、入院のお見舞いなどは原則として無料です。
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Q10.
健康維持のための運動や機能訓練ができる場合が施設内にありますか？
A10.
もちろんあります。セーヌ大牟田は関連グループに福島整形外科があります。特に機能訓練に力を入れ、1日でも永く、寝たきりにならないようにスタッフ一同努力していきます。
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Q11.
温泉があるそうですね。詳しく説明してください。
A11.
大牟田市内で初めての天然温泉です。泉質はアルカリ性単純温泉で、神経痛、関節痛や運動麻痺などに良いとされ、本来の身体機能を取り戻すさまざまな効能があります。湯量が豊富なため、循環式でない本当の意味での温泉を満喫できます。
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Q12.
理美容のサービスはありますか？
A12.
あります。理美容サービスは有料ですが、介護スタッフによる出迎え・お世話は無料です。
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Q13.
数日間、居室を留守にすることはできますか？
A13.
できます。セーヌ大牟田は入居者のみなさまが自由に暮らしていただく場所です。もちろん門限などはありません。ただし、所定の用紙によるお届けは必要です。
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Q14.
セーヌ大牟田の管理運営に入居者の意見は反映されますか？
A14.
運営懇談会を設置します。施設の管理運営に関する意見交換の場を持ち、入居者のみなさまのご意見をおうかがいします。
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